The Financial Commission şikayetleri adil bir şekilde incelemek ve çözmek üzere kurulmuş tarafsız bir komite olup, söz konusu şikayetleri piyasadaki öz düzenleyicilere veya yargı organlarına kıyasla daha kolay ve hızlı bir şekilde çözümleme olanağı sunmaktadır. Bunun yanı sıra, The Financial Commission kendi bünyesinde bulunan “Tazminat Fonu” aracılığıyla traderlara ek bir güvence olanağı da sağlamaktadır.
Tazminat Fonu nasıl çalışıyor?
Ayrı bir banka hesabında tutulan Tazminat Fonu, üye müşteriler için bir sigorta poliçesi görevi görüyor. Üye kuruluşun The Financial Commission tarafından verilen karara uymayı reddetmesi durumunda bu fon kullanılarak yatırımcının zararı tazmin ediliyor.
Tazminat Fonu nasıl finanse ediliyor?
The Financial Commission Tazminat fonu, aylık üyelik ücretlerinin %10’unun bu fona tahsis edilmesiyle finanse ediliyor.
Tazminat Fonundan kimler yararlanabiliyor?
Önemle belirtmek gerekir ki, bu fon sadece The Financial Commission tarafından verilmiş bir kararın tazmini için kullanılabilir. Bu nedenle, üye kuruluşun bütün müşterilerinin bu tazminat fonundan yapılan ödemeden yararlanma imkanı yoktur.
Tazminat Fonunun azami kapsamı nedir?
Tazminat Fonu müşteri başına €30,000’a kadar olan kararları kapsarken.
Üye kuruluş ile ilgili kararların sayısına bağlı olarak fonlarda eksiklik olması durumunda söz konusu fon bütün şikayetçiler arasında eşit bir şekilde dağıtılmaktadır.